三種境界
以前在 Google 內部的一個訓練課程上，學到要成為一個成熟的工作者，有三個階段：dependent, independent, interdependent. 用中文來說就是依賴別人，獨立作業，以及互相依賴協作。
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多數的工作者在其一生的職場生涯當中，都有辦法進展到第二個階段，具備獨立作業的能力，憑著少數的指令，就能夠規劃出達成目標的策略以及步驟。
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一直以來，我覺得這三個階段是連續且自然的，但回頭來看，實際狀況卻有點複雜。
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技術型和產品型的公司，最常犯的錯誤，就是把具備強大開發技能、擁有個人傑出產品貢獻的技術人員，不假思索地升任為管理者，「讓他帶 team」，這等於是一個隨機的決策，結果難以預料。
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因為當管理者的人，最重要的是具備第三階段的互相依賴協作的能力，而不是獨立作業的能力。第一天當上技術長的人，都有一個症頭，就是心態上會在「發揮領導職能」和「繼續多寫點程式」兩邊拉扯，反映出不同階段心態上的調適問題。
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管理者最重要的，不是發揮獨立作業的能力，而是讓自己和團隊能夠啟動協作、互相依賴。
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多數人其實都停留在第二個階段，主要是因為第二個階段和第三個階段，所需要的技能完全不同，在第一和第二個階段，我們大多獨自追求個人技藝的成長和獨立作業能力，但是要進展到第三個階段，需要的是強大的溝通技能。而多數工作者的溝通技能，常常是沒有得到驗證的，就連本人也不自知自己是否具備足夠的溝通能力。
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但也只有足夠多的第三種人，才能真正塑造出一個優秀的團隊，管理者一旦讓自己的心態停留在「我要顯得比別人聰明」或甚至是更糟糕的「我當上管理者，就是因為我比別人聰明」的心態，這個管理者就鐵定成為團隊發展的天花板，甚至是有一天團隊分崩離析的主要理由。
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能夠進展到第三階段，帶領團隊成功的人真的是鳳毛麟角，組織要有意識地辨識出和珍惜這些人。
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